CHAPITRE 1 - LES DIFFÉRENTES ÉTAPES DE LA VENTE
CHAPITRE 2 - PROSPECTION COMMERCIALE
CHAPITRE 3 - COMMENT VENDRE
CHAPITRE 4 - NÉGOCIATION ET FIDÉLISATION
CHAPITRE 5 - VENTE ET PIÈGES À ÉVITER
CHAPITRE 6 - DEVENIR UN EXPERT EN VENTE
